在绿联，我管过一百多人的设计团队。品类从充电器到耳机到智能设备。用 Photoshop 的、用 Figma 的、做平面的、做三维的——什么人都有。
管一百个人，不可能靠「人管人」。你不可能认识每个人的工作细节。你只能靠系统。
这个系统，不是流程——是文化加上工具加上标准的组合。
1. 从一加学到的：三个关键词
我在一加带交互团队的时候，人数不多——但团队的战斗力很强。后来我反思，为什么？因为团队文化对了：
谦虚。设计前期足够谦虚地去获取用户的想法和业务诉求。方案的决策依据，是用户和市场，不是设计师的自我表达。谦虚意味着——你随时准备否定自己，接纳更好的想法。
好奇且思考。团队里随时分享好的工具、探索好玩的产品、分析背后的逻辑。关注用户满意度、数据指标、思考什么改变能促进体验和效率。
积极改变。漠视和惯性思维，才是最可怕的。如果你意识到一个问题，就应该积极去解决。尽管困难可能很大、时间可能需要很久——但保持积极，并且向正确的方向前进，才会更好。
2. 知识型团队 vs 流水线团队
从一加到 OPPO 之后，我经历了两种完全不同的团队模式，这让我彻底理解了，为什么有些团队能创造，有些只能执行。
知识型团队（一加）：大家对「为什么」感兴趣。不自封于自己的岗位。信息高度透明。能够高效地凝聚在一起解决问题。设计师不只是做图——设计师在参与定义问题。
流水线团队（有些地方）：你只需要管好你这道工序。不需要知道背后为什么。先有人拆解为局部模块，然后摆放执行人员。每个人都在自己的格子里。效率看起来高——因为不需要思考。但创造力，几乎为零。
3. 百人团队的治理实践
第一，建立设计系统（第 12 章讲过）。让一百个人做出来的东西，看起来像一个品牌。
第二，把团队从 Photoshop 迁移到 Figma。不是工具升级——是协作方式的改变。Figma 让「透明」和「对齐」变得可能。
第三，设计师的培养路径。新设计师先巩固基础、学习基本能力、积累经验。然后独立负责模块——导师把握好概念和框架，细节不用管。最终让每个设计师发挥，提升整个团队。
第四，用 AI 提效，不是替人。AI 自动出图，从每人每天三张提升到五十张。设计师不再做重复劳动，把精力放在创意和策略上。AI 不是「取代设计师」——是解放设计师。
下一章，讲怎么判断一个人是不是好设计师——面试、试用期、日常观察——怎么识别真正有潜力的人。